Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố tăng cường thực hiện việc đánh giá chất lượng giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến, thanh toán trực tuyến và số hóa hồ sơ, kết quả TTHC để nâng cao các chỉ số đánh giá TTHC trên Cổng DVC Quốc gia/Cổng DVC tỉnh theo các nội dung, tiêu chí tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 1902/QĐ-UBND ngày 10/6/2019 của UBND tỉnh; thường xuyên kiểm tra, giám sát kết quả thực hiện được công khai trên Cổng DVC Quốc gia/ Cổng DVC tỉnh để kịp thời chấn chỉnh, đôn đốc việc tiếp nhận, giải quyết TTHC, cung cấp DVC trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hóa hồ sơ, kết quả TTHC và việc công bố, công khai TTHC trên Cổng DVC/ Hệ thống Thông tin một cửa điện tử tỉnh; chấm dứt tình trạng hồ sơ tồn đọng, chậm trễ kéo dài.

Cùng với đó, UBND tỉnh cũng chỉ đạo các đơn vị tiếp tục tổ chức Đoàn tự kiểm tra công tác hoạt động kiểm soát TTHC, trong đó chú trọng một số nội dung về đẩy mạnh áp dụng hình thức kiểm tra thông qua Cổng DVC/ Hệ thống Thông tin một cửa điện tử tỉnh; triển khai kiểm tra, chấn chỉnh việc thực hiện đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông, kiện toàn, đổi tên, đầu tư trang thiết bị cơ sở vật chất, đảm bảo nguồn nhân lực; kiểm tra việc xây dựng, tái cấu trúc quy trình giải quyết TTHC,  số hóa hồ sơ, kết quả...

PV Hồng Lựu